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  9. 転用承諾番号とは何ですか？

Q. 転用承諾番号とは何ですか？

A.
現在、「フレッツ光」を利用中でhi-ho ひかりに転用をご希望の方は、NTT東日本/西日本の専用窓口（Web・電話）に転用承諾番号の発行を依頼してください。なお、取得した転用承諾番号の有効期限は15日間です。「hi-ho ひかり」への転用申し込みには、転用承諾番号有効期限まで7日以上残っている必要があります。

また、転用承諾番号は頭文字英字の１１桁の番号です。　（例：　E 0814 -0000 -12　）

転用承諾番号の手続きの詳細は下記よりご確認ください。
利用地域 電話 WEB
NTT東日本提供エリア
 0120-140-202
（9：00～17：00）
土日・祝日も営業（年末年始を除く）		 https://flets.com/app4/input/index/
(8：30～22：00) 
/土日・祝日も営業（年末年始を除く）
NTT西日本提供エリア 0120-553-104
（9：00～17：00）
土日・祝日も営業（年末年始を除く）		 https://flets-w.com/collabo/
(8：30～22：00)
土日・祝日も営業（年末年始を除く）

　

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