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Q&A
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
お家でインターネット(光回線・ADSL)
フレッツADSL対応コース
コース内容について
Q-1. 【全般】
フレッツ・ADSLを利用するにはhi-hoのどのコースを選べばいいの?
Q-2. 【全般】
まとめてADSLとフレッツADSLはどう違うのですか?
Q-3. 【全般】
Macでの使用は可能ですか?
Q-4. 【全般】
フレッツADSLのコースでダイヤルアップを使えますか?
Q-5. 【全般】
同時に二つのISPのサービスを利用することは出来ますか?
Q-6. 【全般】
全てのフレッツADSLのプランに対応していますか?
Q-7. 【全般】
「hi-ho無制限コース」と「フレッツ・ADSL専用コース」との違いは?
Q-8. 【全般】
フレッツ・ADSLで使えるサービスは?
Q-9. 【全般】
ADSLになったら、メールアドレスは変わるの?
Q-10. 【全般】
フレッツ・ADSLの通信速度は?
Q-11. 【全般】
今ISDNを使っているけど、ADSLが使える?
Q-12. 【料金について】
初期費用、月々の費用はいくら?
Q-13. 【料金について】
お支払い方法について
Q-14. 【料金について】
電話代は別に必要?
Q-15. 【工事について】
NTTの工事待ちの時に、ダイヤルアップ接続は使える?
手続きについて
Q-1.
NTTのフレッツ・ADSLのサービス提供エリアはどこですか?
Q-2.
フレッツ・ADSLの申し込みはどうしたらいいですか?
Q-3.
速度を変更するが、hi-hoへの連絡は必要ないのですか?
Q-4.
NTTへの申し込みとhi-hoへの申し込みのタイミングは?
Q-5.
NTTへの申し込みもしてもらえるの?
Q-6.
コンサルティングの連絡が入らない場合どのようにしたら良いでしょうか。
Q-7.
まとめてADSL→フレッツADSLへの変更手続きはどうすればいいですか。
Q-8.
フレッツ・ADSLを利用しています。引っ越しする場合はどうなりますか?
Q-9.
引越し先でも引き続き「フレッツ・ADSL対応コース」を使えますか?
Q-10.
引っ越し先がフレッツ・ADSL対応地区になっていないが・・・。
Q-11.
引越しを機に「フレッツ・ADSL対応コース」に変更したい。
Q-12.
hi-hoを脱会するんだけど、NTTのフレッツ・ADSLも辞めなきゃダメ?
設定・トラブル解決
Q-1. 【通信機器について】
2台以上のパソコンを同時に接続できる?
Q-2. 【通信機器について】
ADSLを使いながら、アナログモデムも使える?
Q-3. 【通信機器について】
パソコンの推奨性能を教えて
Q-4. 【通信機器について】
無線LANが使える?
Q-5. 【通信機器について】
モデムは自分で用意できるの?
Q-6. 【通信機器について】
ADSLモデムはどんなタイプ?
Q-7. 【設定方法について】
NTTのフレッツ接続ツールの設定は?
Q-8. 【設定方法について】
接続IDには何を入れればいいの?
Q-9. 【トラブルについて】
フレッツ・ADSLを使っています。速度が遅いが?
Q-10. 【トラブルについて】
フレッツ・ADSLを使っています。接続が切れた後繋がらないのですが・・・?
Q-11. 【トラブルについて】
フレッツ・ADSLがうまく繋がらないのですが・・・?
今、注目の質問
hi-hoご利用ガイド ~新規入会されたお客様へ~
事務手続きに関するご質問
接続サービス・コース、および設定トラブル解決
メールサービス
オプション・サービスに関するご質問
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その他のご質問