hi-ho

Q. 申し込みから利用開始までの流れを教えてください。

A.

ご利用開始までの流れは以下の通りです。

1.hi-hoへお申し込み。
2.IDとパスワード登録情報の到着。(お申し込みから約2~4営業日後※)
3.データ通信機器の発送と詳細のご連絡。(ご連絡先はご契約いただいたhi-hoのメールアドレス宛になります。)
4.データ通信機器の到着。(お申し込みから約4~8営業日後※)
5.データ通信機器の接続設定変更やパソコン等の設定。
 データ通信機器の接続設定変更については以下のFAQをご参照ください。
  【設定方法】初期設定:アクセスポイントの変更方法

※上記は目安期間です。書類やデータ通信カードの配送状況などにより、到着までに時間が
 かかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

【アンケート】hi-ho Q&Aページについて

このQ&Aページの内容について、アンケートにご協力ください。

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  • Q1:このQ&Aで問題解決が出来ましたか?
    はい
    いいえ
  • Q2:Q&Aページについて、ご意見・ご要望がございましたらご記入ください(任意)

※ご注意※

  • 氏名、住所、電話番号、ID/パスワードなど、個人を特定する情報は記入しないでください。
  • 今後のhi-ho Q&Aページの改善にのみ利用させていただきます。
  • 回答内容にお問い合わせが含まれていた場合でも、お客様に返信することはございません。
    お問い合わせをご希望の場合はこちらより、別途お問い合わせください。

アンケートへのご協力ありがとうございました。


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