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hi-ho モバイルコース-EM シリーズ
手続きについて
申込手続きについて
Q-1.
申し込み方法を教えてください。
Q-2.
クレジットカードをもっていないのですが、hi-ho モバイルコース-EM シリーズの申し込みはできますか?
Q-3.
未成年ですが、申し込みはできますか?
Q-4.
法人名義での申し込みはできますか?
Q-5.
申し込みしましたがキャンセルしたいです。
Q-6.
クーリング・オフの対象となりますか?
Q-7.
最低利用期間はありますか?
Q-8.
申し込みから利用開始までの流れを教えてください。
Q-9.
申し込みから利用開始までどのくらい時間がかかりますか?
Q-10.
申し込みましたがデータ通信機器が届きません。
Q-11.
データ通信機器が届きましたが、「登録完了のお知らせ」が届きません。
コース変更手続きについて
Q-1.
コース変更はできますか?
Q-2.
コース変更手続きはオンライン(WEB)からのみとなりますか?
Q-3.
コース変更手続きの締め日などはありますか?
Q-4.
コース変更手続き後、いつから新コースを利用できますか?
Q-5.
コース変更の流れを教えてほしい。
Q-6.
申し込みの進捗確認はどうすればいいですか?
Q-7.
コース変更した場合、今使っているメールアドレスはそのまま使えますか?
Q-8.
コース変更後の料金はいつから発生しますか?
Q-9.
コース変更手続きに手数料は発生しますか?
Q-10.
コース変更前のデータ通信機器は、どのようにすればよいですか?
解約について
Q-1.
申し込みしたばかりですが、取消(キャンセル)できますか?
Q-2.
解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか?
Q-3.
最低利用期間と契約解除料について
Q-4.
解約時に機器の返却は必要ですか?
今、注目の質問
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