Q. サービスを利用する上での制限はありますか?
帯域制御やプロトコル制限がございます。詳しくは各コースの「重要事項」をご確認ください。
「プロトコル制限解除オプション」をお申し込みいただくと、プロトコル制限を解除する事が可能です。
詳細は以下のFAQをご参照ください。
<プロトコル制限解除オプション>
hi-ho モバイルコースは複数の利用者で通信回線や設備を共有する形で提供させていただいております。このため、非常に多くのデータ転送を行う事で通信回線の帯域を専有してしまう利用方法や、設備に著しい負荷を与えるような利用方法は、他のお客様の通信速度の低下や通信品質の悪化を招くため、お控えください。
上記のような利用方法をされるお客様につきましては、サービス規約に基づき利用の一部制限もしくは停止をする事があります。
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