hi-ho

Q. MNP転出手続きのMyサポートでの画面遷移を教えてください。

A.

以下のような画面遷移となります。

  1. Myサポートにログインしてください。
    https://support.hi-ho.ne.jp/cgi-bin/mysupport/index.cgi


  2. ログイン後、左メニュー「SIMおよびチャージの確認・設定」をクリックしてください。


  3. 「SIMおよびチャージの確認・設定」画面です。
    MNP転出を希望される場合は、該当の電話番号の「MNP転出」にチェックを入れ、[適用]を押してください。


  4. MNP転出に伴う確認ウインドウです。問題がなければ[OK]を押してください。


  5. 申請が行われると、以下のように「申請中」となります。

お手続きの画面遷移については以上です。

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