チャージ（高速通信量）の種別

本サービスでは、LTE/3Gの通信に必要な高速データ通信量（※1）が標準で付与され、追加でご購入いただくことも可能です。
（※1）LTEエリア外の場合は、3Gでのデータ通信となります。データ通信量の残量がない場合は200kbpsの通信となります。
本サービスでは、以下の3種類のチャージがあります。

バンドルチャージ

毎月1日にご契約のコースへ標準付与となる高速データ通信量のことです。
コースによりバンドルチャージ量が異なります。

コース名	バンドルチャージ
hi-ho LTE typeD エントリー	2GB（実質2,000MB）
hi-ho LTE typeD ミニマムスタート	3GB（実質3,000MB）
hi-ho LTE typeD アソート	3GB（実質3,000MB）
hi-ho LTE typeD ファミリーシェア	10GB (実質10,000MB）

• 有効期限はバンドルチャージが付与された月の翌月末日までです。
  例：2013年6月発生のバンドルチャージ→2013年7月31日利用期限
• 申し込み月に付与される初回通信量は月内のお申し込み日によって、付与（バンドルチャージ）されるデータ通信量が変動します。
  （ご利用コースのバンドルチャージ容量÷該当月間の暦日×月末までの残日数を10MB単位に切り上げ。）
例）
　2015年4月10,000MB（10GB）のバンドルチャージの場合、月初でサービス開始時は10,000MB、
　月末の サービス開始時は340MBのバンドルチャージになります。
　2,000MB（2GB）のバンドルチャージの場合、月初でサービス開始時は2,000MB、
　月末のサービス開始時 は100MBのバンドルチャージになります。
　3,000MB（3GB）のバンドルチャージの場合、月初でサービス開始時は3,000MB、
　月末のサービス開始時 は70MBのバンドルチャージになります。

追加チャージ

• お客様が必要に応じて、ご購入する高速データ通信量のことです。
• 利用期限はご購入いただいた月から3ヵ月後の末日までとなり、期限内は無くなるまで翌月へ繰り越されます。
• チャージは利用期限の近いものから順番に利用されます。
• 追加チャージは申請後すぐにご利用が可能です。

• ※  本サービスは1,000MBを1GBとして提供しております。あらかじめご了承ください。
  一回の申し込みで追加チャージできる上限は1,000MB（1GB）です。1,000MB以上のデータ通信量をチャージしておきたいお客様は再度、追加チャージのお申し込みおこなってください。
  追加チャージのデータ通信量はチャージした月＋3ヵ月目の月末までがご利用期限となります。
  データ通信量の残量および利用期限はMyサポートよりご確認できます。データ通信量は利用期限が近いものから優先的に消費されます。
  一度、追加チャージしたデータ通信量の返還は受付できません。料金の返金もできません。
  追加チャージをお申し込みいただくとhi-hoメールアドレス宛に「チャージ完了」のお知らせメールが届きます。追加チャージ完了後、すぐにご利用いただけます

Myサポートにログインしていただくと画面左のメニューバーに「SIMおよびチャージの確認・設定」と表示がでます。
「チャージおよびSIMの確認・設定」をクリックしていただきお手続きください。

Myサポートログイン

SIMカードに割り当てられたチャージ

• バンドルチャージ及び追加チャージは、接続を行う際、各SIMカードへ自動的に10MBずつ配られます。
  ※高速データ通信を「OFF」に設定されているSIMカードの場合は、接続を行ってもチャージは配られません。最大200kbpsの通信となります。
• 配られたデータ通信量はSIMカード内に溜まり、接続する際に使用されます。
• 各SIMカードに残っているデータ通信量を、別のSIMカードに配り直すことは出来ません。
• ご利用中のSIMカードで、データ通信量の残量がなくなった場合、別のSIMカードにデータ通信量が残っていても、最大200kbpsでの通信になります。
• このSIMカードに割り当てられたデータ通信量について、利用期限は無期限となり、バンドルチャージか追加チャージかによらず、翌月へ繰り越されます。

高速データ通信（チャージ）ON/OFF

• バンドルチャージまたは追加チャージのいずれか、もしくは両方が残っている場合に、任意のタイミングでSIMカード毎に高速/低速データ通信を切り替えることができます。
• 高速データ通信ON状態では、下り最大788Mbps、上り最大50Mbps※1でご利用いただけます。
• チャージを適用しない状態（高速データ通信OFF状態）では、データ通信量の残量に関わらず最大200kbpsの通信速度となります。

▼設定を「OFF」にしたまま接続をした場合の注意

• -  帯域制限対象となります。（通信の公正利用を目的として、直近3日間で366MB(300万パケット相当)以上を利用された回線に対して翌日24時間、他の回線に比べ通信が遅くなる場合があります。）
• -  チャージには利用期限があるため、残量があっても利用しないと利用期限で消滅します。

• ※1 LTE網内の対応エリア、対応機種により、理論上の最大速度は異なります。また、LTEエリア外の場合は、3Gエリアでの最大速度によるデータ通信が可能です。

【hi-ho D-switchからの確認・設定】

【Myサポートからの確認】

Myサポートにログインしていただくと画面左のメニューバーに「SIMおよびチャージの確認・設定」と表示がでます。
「チャージおよびSIMの確認・設定」をクリックしていただきお手続きください。

Myサポートログイン

高速データ通信の残量確認

• バンドルチャージまたは追加チャージの残量および利用期限の確認ができます。
• 追加チャージは申請後すぐにご利用が可能です。

【hi-ho D-switchからの確認・設定】

【Myサポートからの確認】

Myサポートにログインしていただくと画面左のメニューバーに「SIMおよびチャージの確認・設定」と表示がでます。
「チャージおよびSIMの確認・設定」をクリックしていただきお手続きください。

Myサポートログイン

バンドルチャージでどれぐらい通信できるの？

通信量の目安を一覧にいたしましたので、ご参考ください。
通信量につきましてはあくまでも調査結果の一例となります。
必ずしも一致するわけではございません。あらかじめご了承ください。

パソコンでご利用された場合

利用用途	参考調査対象	通信量	2,000MB(2GB) あたりの利用	3,000MB(3GB) あたりの利用	10,000MB(10GB) あたりの利用
ネットサーフィン	Yahoo!トップページ	426KB	約4,694回	約7,042回	約23,474回
メール （写真添付）	標準的な500万画素のデジタルカメラの最高画質で撮影した画像	3,000KB	約666通	約1,000通	約3,333通
動画	Youtube 4分40秒の動画再生（HQではない動画）	28,700KB	約69回再生	約104回再生	約348回再生
地図	google map （東京23区を表示した状態から6回ズームイン）	2,871KB	約696回表示	約1,044回表示	約3,483回表示
通話 （インターネット電話）	skype 音声テストサービスで計測（通話時間約1分）	586.7KB	約3408分 （56時間程度）	約5113分 （85時間程度）	約17044分 （284時間程度）

スマートフォンでご利用された場合

利用用途	参考調査対象	通信量	2,000MB(2GB) あたりの利用	3,000MB(3GB) あたりの利用	10,000MB(10GB) あたりの利用
ネットサーフィン	Yahoo!トップページ（スマートフォン対応ページ）	311.8KB	約6,414回	約9,621回	約32,071回
メール （写真添付）	標準的な500万画素のデジタルカメラの最高画質で撮影した画像	3,000KB	約666通	約1,000通	約3,333通
動画※1	Youtube 4分40秒の動画再生（HQではない動画）	11,508.3KB	約173回再生	約260回再生	約868回再生
地図※1	google map （東京23区を表示した状態から6回ズームイン）	225.7KB	約8,861回表示	約13,291回表示	約44,306回表示
通話 （インターネット電話）	skype 音声テストサービスで計測（通話時間約１分）	906.3KB	約2206分 （36時間程度）	約3310分 （55時間程度）	約11033分 （183時間程度）

• ※1 スマートフォン対応のアプリを利用
  • - 調査対象毎に2,000MB、3,000MB、10,000MBの利用を算出しています。全ての項目を同時に利用できるものではありません。
  • - 閲覧されるタイミングで表示される広告バナー等によって、通信量が変動します。
  • - 閲覧される動画によっては、通信量が大幅に変動する場合があります。
  • - 地図表示は検索場所の建物の密集地域等により、通信量が変動します。
  • - ご利用のデータ通信端末、利用環境によっても通信量は変動します。