Q. hi-hoからお支払い方法が無効になったとの連絡がありました、どのような手続きが必要ですか
お客様ご指定のお支払い方法が、hi-hoご利用料金のお支払い方法としてご利用いただけない
状態、もしくはお支払いの確認ができなかった場合などに、ご連絡をさせていただいております。
hi-hoからご案内している指定の期日までに、ご契約者様名義の有効なクレジットカードへ変更
手続きをお願いいたします。
変更のお手続きは、Myサポート(WEB)または書面にてお手続きください。
なお、お客様がご指定のお支払い方法へ請求できない、またはお支払いの確認ができなかった
ご利用料金は、hi-hoより請求書(コンビニ払込票)を郵送させていただきます。
請求書(コンビニ払込票)がお手元に届いた場合は、請求書に記載のお支払い期日までにご請求
金額をお支払いいただく必要がございますので、コンビニエンスストアにてお支払いくださいますよう、お願い申し上げます。
【ご注意事項】
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