フレッツ・ADSL対応コースへのコース変更お手続きについてご案内いたします。
現在ご利用中のコースによって、コース変更のお手続き方法が異なります。ご確認いただきお申し込みください。
オンラインでお申し込みができないコースの場合、オンラインでお手続きに進むと、「接続ID/接続パスワード」の入力画面以降、手続き画面を進めることはできません。エリア確認後、書面にてお手続きください。
オンライン申込
他のコースへ変更はできません。 ご不明点等ございましたら、hi-ho インフォメーションデスクへお問い合わせください。
フレッツ光回線をご利用のお客様がコース変更にともない、フレッツ光回線を利用しなくなる場合、NTT東日本/西日本へ回線の解約手続き等が必要です。解約等の手続きをおこないませんと、NTTより引き続き回線使用料などが請求されますのでご注意ください。
なお、フレッツ光回線の解約手続きはお客様ご自身でおこなっていただく必要があります。詳しくはフレッツの公式ホームページをご参照ください。
フレッツ・ADSL対応コースは「光快適セット」対象外コースです。コース変更翌月より対象オプション料金が発生します。「光快適セット」についてはこちらをご確認ください。
コース変更手続き完了後よりご利用いただけます。
ご利用開始までの流れについて詳しくは、こちらをご確認ください。
現在ご利用中のコースによって、コース変更のお手続き方法が異なります。ご確認いただきお申し込みください。
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フレッツ光回線をご利用のお客様がコース変更にともない、フレッツ光回線を利用しなくなる場合、NTT東日本/西日本へ回線の解約手続き等が必要です。解約等の手続きをおこないませんと、NTTより引き続き回線使用料などが請求されますのでご注意ください。
なお、フレッツ光回線の解約手続きはお客様ご自身でおこなっていただく必要があります。詳しくはフレッツの公式ホームページをご参照ください。
フレッツ・ADSL対応コースは「光快適セット」対象外コースです。コース変更翌月より対象オプション料金が発生します。「光快適セット」についてはこちらをご確認ください。
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