初めにご確認ください

フレッツ・ADSL対応コースへのコース変更お手続きについてご案内いたします。

1. NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線のお申込がまだの方
2. NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線を既にご利用中またはお申し込み済みの方

ダイヤルアップコース→フレッツ・ADSL対応コースへ変更
（NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線を同時に申し込む場合）

コース変更お申し込み方法について

現在ご利用中のコースによって、コース変更のお手続き方法が異なります。ご確認いただきお申し込みください。

オンライン申込

 フレッツ・ADSL専用コース／hi-ho 無制限コース（フレッツADSL/ISDN接続で利用）

書面申込

•  PDF

• オンライン申込、書面申込は受け付けておりません。

• ※  書面でのお申し込みの場合は受付期限があります。
  こちらをご確認いただきお申し込みください。

hi-ho 無制限コース(ダイヤルアップ接続のみ)をご利用中のお客様

hi-ho 無制限コースは、ダイヤルアップ接続およびフレッツADSL/ISDNの接続が可能です。フレッツADSL/ISDNををご利用になりたい場合もコース変更のお手続きの必要はございません。ただし、フレッツADSL/ISDNの回線が必要となりますのでお客様ご自身でNTT東日本/西日本へ回線のお申し込みが必要となります。回線開通後、接続方法の設定をご変更いただければご利用いただくことができます。
接続方法による接続IDの記載方法一覧はこちら

コース変更完了タイミングと新コースの料金について

ご利用開始タイミングについて

コース変更手続き完了後よりご利用いただけます。
ご利用開始までの流れについて詳しくは、こちらをご確認ください。

ご利用料金について

• 新コースのご利用料金は、ご利用開始月の翌月より発生いたします。
• 新コースのお申し込み月（ご利用開始月）は変更前コースのご利用料金の請求となります。
• hi-hoのご利用料金の締切日は各月1日～同月末日です。（日割り計算での請求はいたしません。）
• フレッツADSL対応コースの月額利用料金はこちらからご確認いただけます。

ご注意事項

• コース変更は当月内で一回のみの受付となります。
• コース変更が完了した月内で再度コース変更をおこなうことはできません。
• 変更前コースは、新コースご利用開始日をもって利用停止となります。
• コース変更後に接続設定変更が必要な場合があります。接続方法による接続IDの記載一欄はこちらをご確認ください。
• お引っ越しを伴う際は、Myサポートより住所変更の手続きもお願いします。

• ※  コース変更をご希望の際に、ご不明な点がありましたら、hi-ho インフォメーションデスクまでお問合せ下さい。

ダイヤルアップコース→フレッツ・ADSL対応コースへ変更
（NTT東日本/西日本のフレッツADSL回線を既にご利用中またはお申し込み済の場合）

コース変更お申し込み方法について

現在ご利用中のコースによって、コース変更のお手続き方法が異なります。ご確認いただきお申し込みください。

オンライン申込

•  フレッツ・ADSL専用コース／hi-ho 無制限コース（フレッツADSL/ISDN接続で利用）

書面申込

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• オンライン申込、書面申込は受け付けておりません。

• ※  書面でのお申し込みの場合は受付期限があります。
  こちらをご確認いただきお申し込みください。

hi-ho 無制限コース(ダイヤルアップ接続のみ)をご利用中のお客様

hi-ho 無制限コースは、ダイヤルアップ接続およびフレッツADSL/ISDNの接続が可能です。フレッツADSL/ISDNををご利用になりたい場合もコース変更のお手続きの必要はございません。ただし、フレッツADSL/ISDNの回線が必要となりますのでお客様ご自身でNTT東日本/西日本へ回線のお申し込みが必要となります。回線開通後、接続方法の設定をご変更いただければご利用いただくことができます。
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コース変更完了タイミングと新コースの料金について

ご利用開始タイミングについて

コース変更手続き完了後よりご利用いただけます。
ご利用開始までの流れについて詳しくは、こちらをご確認ください。

ご利用料金について

• 新コースのご利用料金は、ご利用開始月の翌月より発生いたします。
• 新コースのお申し込み月（ご利用開始月）は変更前コースのご利用料金の請求となります。
• hi-hoのご利用料金の締切日は各月1日～同月末日です。（日割り計算での請求はいたしません。）
• フレッツADSL対応コースの月額利用料金はこちらからご確認いただけます。

ご注意事項

• コース変更は当月内で一回のみの受付となります。
• コース変更が完了した月内で再度コース変更をおこなうことはできません。
• 変更前コースは、新コースご利用開始日をもって利用停止となります。
• コース変更後に接続設定変更が必要な場合があります。接続方法による接続IDの記載一欄はこちらをご確認ください。
• お引っ越しを伴う際は、Myサポートより住所変更の手続きもお願いします。

• ※  コース変更をご希望の際に、ご不明な点がありましたら、hi-ho インフォメーションデスクまでお問合せ下さい。

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