【徹底調査】THE WiFiの評判・レビューは？料金を他社7社と比較して検証

「ポケット型WiFiを契約しようと考えている方にとって、実際に利用しているユーザーの評判は重要な情報です。

THE WiFiは、100GBプランと段階料金制プランの2つのプランを提供しているポケット型WiFiです。

しかし、気になるのは実際に利用しているユーザーからの評判です。

この記事では、THE WiFの口コミ・レビューを調査して、メリット・注意点を解説しています。

自分にTHE WiFiが合っているか、契約しても問題ないか確認してみてください。

最大100GB利用できる「THE WiFi」の基本情報

THE WiFi 100GB（旧プラン名：THE WiFi ライト 100GB）は、月間100GBまでの定額制、もしくは100GBまでの段階別料金制で利用できるモバイルWiFi（格安SIM）です。

現段階で5Gには非対応ですが、普段使っている端末を海外の132ヶ国からそのまま利用できます。

料金プランやルーター、オプションサービスの情報は、それぞれ以下をご参照ください。

THE WiFiの料金プラン

THE WiFiの料金プランを以下の表でまとめました。

THE WiFiには、通常プランとFiTプランの2種類のプランがあります。

通常プランは、上限100GBまでの制限なしに利用でき、月額料金も固定されています。

一方、FiTプランは1GBから100GBまで5段階の料金が設定され、月によって使うデータ容量に応じて請求される金額が変わるのが特徴です。

通常プランは毎月40GB以上を利用する場合に適しており、月によって使うデータ容量が大きく変わる場合はFiTプランを選ぶと良いでしょう。

もし月間100GBを使い切ってしまった場合は、最大で30GBまで10GB単位でデータ容量を追加できる『ギガ補給』が利用可能です。

毎月のようにギガ補給が必要になると料金が高くなるので、その場合には実質無制限のWiMAXなどを契約する方がお得です。

＼毎月40GB利用する方に最適！／

THE WiFiの端末（ルーター）

THE WiFiの端末として提供される機種NA01について見ていきましょう。

NA01は、ドコモ、au、ソフトバンクの3大キャリアに対応するモバイルルーターで、海外でも利用できます。

2.4インチのタッチパネルを搭載しており、直感的に操作して残りのデータ容量を確認できます。

最大下り速度は150Mbps、上り平均速度は50Mbpsで、4G・LTE相当の速度を提供します。

ただし、クラウドSIM系WiFiとしては一般的なスペックの端末となります。

THE WiFiのオプションサービス

THE WiFiには数種類のオプションサービスがあり、自分の好みや用途に応じて組み込みこむことができます。

THE WiFiの「安心サポート」と「安心サポートワイド」は、新規申し込み時にのみ選択できるオプションとなっています。

申し込み後に追加することはできないため、申し込み前によく確認しておくことが大切です。

THE WiFiの評判・レビューをまとめてチェック！

THE WiFiの評判・レビューを調べると、以下のような意見が挙げられています。

それぞれの口コミについて見ていきましょう。

THE WiFiの速度に関する評判・口コミ

THE WiFiの速度について、以下のように評価されています。

使用中のインターネットの速度は: 46Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/kCHyl8Yb0d
THE WIFI 思ったより速い

— なまぴ【公式】 (@nama_pi_) January 29, 2022

例えば、一部のユーザーからは、スムーズな4K動画再生に十分な速度が出るという評価があります。

一方で、環境や場所によっては通信速度が遅く、ストレスを感じる場合もあるようです。

WiFi（The WiFi）が届いたので色々実験中。
子機を置く位置でかなり速度に変化があるので窓際に吊るすのが安定っぽい。
普通にネットを使うに分にはギリギリ許容できそうな速度かな（下り約6~8Mbps）？

— Wolf.(在インドネシア提督) (@WolfCircle) July 29, 2020

WiFiルーターは無線で通信を行うため、ルーターの設置位置や周囲の環境によって通信品質が大きく変わることがあります。

THE WiFiの料金に関する評判・口コミ

THE WiFiの料金について、Twitterでは以下のように評価されています。

THEWiFiを利用してよかった点
・契約後4ヵ月間基本料金0円で使える
他社と比べてもトータルで考えて安かった

THEWiFiを利用してよくなかった点
・これまで無制限プランを使用していたので、100GBだと心もとなく感じます#THEWiFi　#ザワイファイ

— ゆー (@yi0726) November 1, 2021

THE WiFiは、他社と比べて3ヶ月間無料で利用できるキャンペーンを実施しており、それを利用すれば他社よりもお得に契約できたと話すユーザーがいました。

家で使ってるポケットWi-Fiの契約を見直すことにしました😃
Broad wimax→THE WIFIへ。
1番の特徴は海外でも使えるようになること。
海外用のシム購入やレンタルWi-Fiが要らなくなるのは有り難い。
月額数百円安くなるし☺️
更新月近くだけやたら調子良くなるWi-Fiイラネ😜#おはようございます

— たま(=ﾟωﾟ=)飯、株、旅 (@sakurahao99) January 13, 2022

THE WiFiは国内でも海外でも利用できるので、海外旅行や出張の際に別途WiFiを契約する必要がなく、料金を節約できるといった内容の口コミです。

死ぬ程遅いthewifi 皆様も高い金払って是非ともご体験ください。

— りょうけん (@Ryoukent) September 16, 2020

利用している地域によっては回線速度が遅く、コストパフォーマンスが悪いと感じているようです。

＼まずは3ヶ月間お試しキャンペーンで体験！／

THE WiFiのサポートに関する評判・口コミ

THE WiFiのサポートについて、Twitterでは以下のように評価されています。

ほた～
ESP32のWi-Fi接続に使うモバイルルーター
決まりました。

「The Wifi」

選出理由
・従量課金の料金プランに変更できる
・30日間のお試し期間がある。
・電話サポートがある#モバイルルーター #ポケットwifi#THEwifi

— うおとホタル@イカさん好き🦑👻 (@UotoHotaru_mTMO) August 4, 2022

THE WiFiを選んだ理由のひとつとして、電話サポートに対応していることを挙げるユーザーがいます。

THE WIFI サポートセンターへ電話するが、オペレーターに電話繋がらない。
明後日までに電話折り返すとのこと。
折返しの電話に出れなかった場合はまたサポートセンターへ連絡が必要。要件伝えるまでに4分程かかる。

— お得活動中 (@rupip11) March 23, 2023

時期によってはサポートセンターへの電話がつながりにくいこともあるようです。しかし、折り返しの電話など、柔軟な対応を期待できるとのことです。

THE WiFi 問い合わせ
・平日昼だけど繋がるまで20分
・待ってる間の通話料は当然有料
・折り返しを選ぶと電話は翌日、翌々日 出なかったら無効
・解約の電話も上記と同じ😰

・応対した方はテキパキスムーズ

— ろこぽよぱらだいす🌾 (@rokomaru) April 15, 2022

THE WiFiのサポートに関しては電話での問い合わせに対する待ち時間が長いといった口コミもある一方で、オペレーターの対応はテキパキしているとの評価もあります。

THE WiFiのキャンペーンに関する評判・口コミ

THE WiFiのキャンペーンについては、ユーザーから以下のように評価されています。

「#THEWiFi」
・よかった点→最低利用期間2年で他社より短く自動更新なし。
・よくなかった点→今は30日間お試し期間があるが何も特典がない時に契約した事。

— akiko78 (@aaaki78) October 24, 2021

THE WiFiの現在のキャンペーンは、30日間のお試しキャンペーンの期間をそのままに、3ヶ月間は月額料金無料で契約できるというものですね。

そのため、以前よりもよりお得な条件で契約できるということで、多くのユーザーから好評を得ているようです。

来月から利用するモバイルWiFiとしてTHE WiFi を申込みした
4ヶ月間無料で月100GBを使用したあと従量制に変更して安く利用します

— いーがりー@Kotlin/Android フリーランス (@irgaly) March 30, 2022

また、無料期間を利用して、100GBプランとFiTプランのどちらを利用するか検討するというユーザーもいるようですね。

WiMAX届きました。au 4G回線でもTHE WiFiより早いです。
THE WiFiはお試し期間中に解約しようと思います。

— 赤坂しん (@ShinAkasaka4097) February 7, 2023

THE WiFiには30日間のお試しキャンペーンがあるため、この期間中に実際に利用してみて満足できなかったら、違約金などの負担なしで解約することができます。

＼ 3ヶ月間月額料金無料！／

THE WiFiの解約に関する評判・口コミ

THE WiFiの解約については、ユーザーから以下のように評価されています。

クソTHEWiFiとさよならしてauにしました！ちゃんと使えれば継続したかったけど、電話で解約の意図を説明して違約金なしで解約できたのでギリギリまともな会社でしたねー！

— そこをミキプルーン (@smagic83) July 29, 2020

THE WiFiの回線速度に不満を持って解約したユーザーがいるようですが、電話でのサポートには一定の満足感を得たという口コミがあります。

多くのユーザーがTHE WiFiを25ヶ月以上利用した後に解約し、違約金がかからないことを活かして無償で解約しているようです。

THEWiFi、とっくに解約したのに数ヶ月経って今月のクレジットの引き落としで13200円取られてんのは何？？？

— ちゃん (@xxxchixxxol) October 19, 2020

しかし、一部のユーザーからは、解約後に13,200円の請求書が届いたとの報告があります。

この金額は機器損害金と同じ金額であり、返却を怠った場合や故障している機器を返却した場合に請求されるものとされています。

THE WiFiの悪い評価・口コミからわかる5つの注意点

THE WiFiには悪い評価・口コミもありました。そこでわかった、5つの注意点を見ていきましょう。

それぞれのポイントをTwitterへの口コミを交えながら見ていきましょう。

①最安ではない料金設定

THE WiFiの月額利用料金は実質3,501円で、これは月間100GBのデータ容量が含まれます。

しかし、他社のモバイルWiFiと比較すると、最安ではないことがあります。

実質無制限のモバイルWiFiであるWiMAXと、THE WiFiと同じ月間100GBのプランを提供する格安SIMの料金を以下の表で比較してみましょう。

THE WiFiは、月間100GBのデータ容量を利用できるプランがありますが、他社モバイルWiFiと比較すると若干高めの料金設定となっています。

ユーザーからの評判を見ていきましょう。

https://twitter.com/frontamarinos/status/1451492237762707462

twitter.com

THE WiFiは、通信品質や安定性が高く、多くのユーザーから高い評価を得ています。

しかし、月額料金が高く、他社と比較して差額分の価値を感じないとの声も多く聞かれます。

MUGENは料金安いんですけど、利用開始が4月上旬
THE WiFiは少し月額高いですが3日くらいで利用開始出来るみたいで悩んでます😅

ちなみにどんなときもは4月上旬の復帰を目指して…みたいなふざけたこと言ってます(笑)

— AKM 『暁』 (@AkmTakanofu) March 21, 2020

THE WiFiの月額料金が他社と比較して高めであることを理解しているにもかかわらず、迅速な端末発送が期待できるTHE WiFiの契約を検討しているユーザーがいました。

②通信速度が、時に遅くなる

THE WiFiの下り最大速度は150Mbpsですが、この速度が実際に出ることはまずありません。

実際の回線速度を把握するには、実際に測定された速度を比較することが重要です。

そこで、「みんなのネット回線速度」というサイトが発表している実測値データを参考にすることをおすすめします。

THE WiFiの回線速度は遅くはないものの、極端に速いというわけでもありません。中間的な速度と言えます。

口コミを見ていきましょう。

同居人がボクのWiMAXを
使いたいというので
自分用に新たにThe Wifiを契約

今朝、ムチャ遅いので
計測したら
なんと960Kbps…

あのね…

速度制限なし、
データ通信容量無制限って
いってなかった？

テレカン３本やって
ちょっとYouTube見たら制限とか
はっきり言って#THEWiFi #クソです

— ブーメラン同好会 (@crosscross22) April 23, 2020

過去の口コミを調べたところ、2020年当時は他社の回線速度が制限されている中でも、THE WiFiは1Mbps以下の速度を出すユーザーが見つかりました。

THE WiFiの測定結果
Ping値: 51.6ms
ダウンロード速度: 54.26Mbps(少し速い)
アップロード速度: 17.27Mbps(あまり速くない)https://t.co/oTlo8et1aW #みんなのネット回線速度

— なまぴ【公式】 (@nama_pi_) January 30, 2022

2022年の実測データでは54Mbpsを超えており、動画の視聴などもスムーズにできそうです。

自宅のADSLが終わるので
THE WiFiの100Gプランにしました。
速度は問題なし。
ついでに
Y! mobileのポケットWiFiを解約する予定。

— 赤坂しん (@ShinAkasaka4097) January 29, 2023

口コミでもユーザーは回線速度に問題がないと話しており、THE WiFiの通信品質が年々向上していることがわかります。

THE WiFiをはじめとしたクラウドSIM系WiFiは、以下の理由で高速通信に期待できません。

それぞれについて解説していきます。

5Gに非対応

THE WiFiを含むクラウドSIM系WiFiは、5Gネットワークに対応しておらず、通信速度が制限されています。

そのため、最大速度は150Mbps〜300Mbps程度になっています。

THE WiFiでは今後、5Gネットワークに対応する予定がありますが、具体的な詳細については未定です。

クラウドSIM系WiFiの性質

THE WiFiやその他のクラウドSIM系WiFiは、複数のキャリアの回線に定期的に接続し直すことで通信を行います。

このため、接続が不安定で途切れることがあるといった評価を受けることがあります。

大手キャリアやWiMAXに比べると質の高い接続ができない場合が多いです。

一方で、複数の回線に切り替えられることは、クラウドSIM系WiFiならではのメリットです。

例えば、自宅にauの電波が届いていても、職場には届かない場合など、回線エリアによる制限を受けずに使用できます。

③2年以内に解約は、端末レンタル料金の違約金が発生する

THE WiFiは最低利用期間がないため、いつでも自由に解約することができますが、端末のレンタルサービスは24ヶ月間の契約になっています。

ユーザーからの口コミを見ていきましょう。

違約金なしで解約させろや。#THEWiFi

— 黒花 (@flowertime07W) April 28, 2020

違約金を払わずにTHE WiFiを解約するためには、少なくとも契約期間を25ヶ月間継続する必要があります。

めっちゃwifiかTHE wifiで違約金無しで解約された方いますか？
契約事務手数料も返金したいくらいです。
ここ1ヶ月は通信速度遅すぎて使ってません。

解約依頼したところ、違約金と言われました。#めっちゃwifi#thewifi#スマートモバイルコミュニケーションズ

— えびいち＠ebiichi (@ebiichi4) August 27, 2020

ユーザーの中には違約金の請求に不満を持っている人もいるようです。

THE WiFiでは、契約から30日以内であれば違約金なしで解約できるキャンペーンを実施していますので、実際に利用してみて満足できなかった場合は、早めに解約手続きを行うことをお勧めします。

＼まずはお試し体験！／

④解約時には端末やレンタル品の返却が必要

THE WiFiを解約する時には、以下のレンタル品を返却しなければなりません。

もし上記の条件のいずれかが満たされていない場合、あるいは機器に破損がある場合は、レンタル機器の損害賠償金として13,200円が請求されることに留意してください。

THE WiFiユーザーの口コミによると、酷評されています。

画像は速かった時の。
#THEWiFi は速度が極端に遅い事で有名ですが、
契約してしまった方は付属品や箱は取っておくようにしましょう。
解約の際に違約金は10,000円はかかると思いますが、
機器を返送した際に傷が確認出来たり付属品や箱が無いと18,000円取られちゃうよ。（規約に書いてある） pic.twitter.com/B4X0twoDMk

— むちぷり (@nochimo) July 13, 2020

契約時に届いたレンタル品一式は、解約するまで大切に保管しておくことが重要です。

端末本体だけでなく、付属品や箱も含まれているため、うっかり捨ててしまうと違約金が発生する可能性があります。

#THEWiFi
14Kbps~0等という速度のため、違約金無しで解約したが。解約後3ヶ月も経って、なんの連絡も無くレンタル機器損害賠償金13,200円が引き落とされた。USBコードが違っていたらしい。コードを追送しても返金できるかどうかわからないそうだ!とことん狂っている会社だ。

— 2万人目のグレンダイザー (@anisonoyazi) August 27, 2020

違約金を請求されたユーザーの中には、USBケーブルを誤って他の機器と混同したために、違約金が請求されたケースがあるようです。

このようなトラブルを防ぐためにも、THE WiFiを解約する際は注意が必要です。

⑤支払い方法はクレジットカードに限られる

THE WiFiでは、支払い方法はクレジットカードのみに限られており、口座振替やデビットカード決済には対応していません。

したがって、クレジットカードを持っていない人や、クレジットカード以外の支払い方法でモバイルWiFiを契約したい人は、THE WiFiを利用できないことに注意が必要です。

だーれかー！！！！
WiFiの口座振替できる
オススメのとこ教えて!!!!!!!!!!!!!!!!!!

— ちょび@(^_-)-☆ (@spsn0122) March 7, 2023

口座振替に対応しているモバイルWiFiは、以下のとおりです。

関連記事 ポケット型WiFi 口座振替

THE WiFiの良い評価・口コミからわかる7つのメリット

THE WiFiの良い評価・口コミからわかったメリットは、以下のとおりです。

口コミを交えながら、それぞれのメリットについてご紹介します。

①3ヶ月間は無料で利用可能

THE WiFiは新キャンペーン「THE WiFi FES」を実施しており、契約から3ヶ月間は月額料金が0円になります。

これにより、3,828円/月の通常料金と比べると、最大で11,484円もお得になります。

キャンペーンに関する口コミを見ていきましょう。

来月から利用するモバイルWiFiとしてTHE WiFi を申込みした
4ヶ月間無料で月100GBを使用したあと従量制に変更して安く利用します

— いーがりー@Kotlin/Android フリーランス (@irgaly) March 30, 2022

一部のユーザーは、最初に100GBプランを無料期間中に利用してから、他のプランへの変更を検討することがあります。

ただし、プラン変更には1回あたり3,300円の手数料が必要となるため、頻繁に変更することはあまり有効ではありません。

＼まずは3ヶ月間の無料トライアル！／

②端末をほぼ無料でレンタルできる

THE WiFiの端末はレンタル機器であり、契約開始から24ヶ月間は550円のレンタル料が必要です。

しかし、THE WiFiセット割というキャンペーンが適用されるため、実質的に無料で最新の端末を利用できます。

契約開始から24ヶ月経過すると、レンタル料金の支払いは終了し、違約金なしで解約が可能になります。

＼端末レンタルがほぼ無料！／

③30日間のお試しキャンペーンがある

30日間のお試しキャンペーンは、THE WiFiを契約した日から起算して30日以内に解約手続きを行うことで、違約金を支払わずに解約できるキャンペーンです。

ただし、キャンペーンを利用するには、以下の条件があります。

まず、契約日から30日以内に解約手続きを行わなければなりません。

ユーザーからの口コミを見ていきましょう。

THE WiFi 4/13申込で5/12電話解約
30日クーリングオフはマイページの解約からはダメ、電話のみ
午前が混みやすいとのことで14時に電話したら1回目は「10分以上待つ、折返の電話する？」になっちゃったけど2回目待つ選択をしたら3秒であっさり繋がった。
手続きはスムーズでした。
返却は10日後必着。

— ろこぽよぱらだいす🌾 (@rokomaru) May 12, 2022

解約手続きは電話で行う必要がありますが、口コミによればオペレーターによる対応はスムーズだとの声もあります。

THE WIFI試してみたけど速度がゴミすぎ

30日の無料期間中でも返却の送料は客負担とのことなので注意

— マウンテンドッゴ (@YAMA62605298) April 11, 2022

また、端末の返送にかかる費用は実費が請求されますが、他社で見られるような利用期間中の月額料金を日割りにして請求されることはありません。

＼30日間のお試しキャンペーンで違約金無料！／

④FiTプランを選択すると、利用しない月は安く済む

THE WiFiでは、月間100GBまでの固定プランに加え、利用したデータ容量に応じて請求額が変わる「THE WiFi FiTプラン」が用意されています。

このプランでは、月間1GBまでを月額1,298円で利用できます。

WiFiをあまり使用しない月は、より低い月額料金でサービスを受けられるのが魅力です。

色々調べたけど、最初何ヶ月か基本料金無料や大幅割引あるけど、その後は高くなる…というの多い。継続的に毎月の負担が少ない方がいいな。スマホ20GBまで使えるし、Wi-Fiは使い放題や100GBプランは除外。細かく従量制になってるのにしようか…THE WiFiのFiTプランかな〜来月までに決めよう pic.twitter.com/IPV4dFyjaK

— 橋本陽子 (@yoko_spmsg) January 17, 2023

このように、データ使用量がどれくらいになるかわからない人や、1ヶ月で使用するデータ容量にばらつきがある人は、THE WiFiのFiTプランを契約することをおすすめします。

＼月額利用料金は利用した金額だけでOK！／

⑤契約後2年以上利用すれば、解約時の違約金が不要

THE WiFiを契約している場合、解約する際には注意が必要です。

契約から1～24ヶ月以内に解約する場合、解約事務手数料として10,780円がかかります。ただし、25ヶ月目以降は解約事務手数料は無料となり、解約金なしでTHE WiFiを解約することができます。

ユーザーの口コミを見ていきましょう。

thewifiは違約金無しで解約となった、5月分も満額請求で端末も元払い返送だが正直もうほんとにうんざりなので手切金と言う事でこれで終わりにする。#THEWiFi

— かた (@stsktkr) May 23, 2020

月額料金を支払い続けたほうがお得な場合もあるため、契約から22ヶ月以上が経過しているユーザーは解約時期を見極める必要があります。

THE WiFi は24ヶ月以内の解約は違約金があるけど、それ25ヶ月目からはいつでも違約金がかからないので良心的

— いーがりー@Kotlin/Android フリーランス (@irgaly) March 30, 2022

契約更新月を過ぎると、契約が自動的に更新され、再び違約金が発生する場合があります。

ただし、THE WiFiでは25ヶ月目以降はいつでも違約金がかからないため、利用者にとって嬉しい特典と言えます。

＼2年以上の利用で違約金0円！／

⑥広いエリアで利用できる

THE WiFiは、ドコモ、au、ソフトバンクという3大キャリアの回線を利用したクラウドSIM系WiFiで、広範囲での利用が可能なのが特徴です。

ドコモの電波が届かない場所でも、自動的にauに切り替えて接続してくれます。

対応エリアに関するTHE WiFiのユーザーの評価を見ていきましょう。

楽天解約がトレンドに上がって来てるけど、思った以上に0円契約から有料に流れ無かったんだろうね

ぼくはWi-Fiを使うけど、e-mobile＞Ymobile＞wimaxと使って来てWimaxは早いけど山間部で弱く、最近THE-wifiに変えて満足してる

スマホの入るところはほぼ入る。3回線カバーしてるのである意味最強？ pic.twitter.com/26rGIdIjXf

— 道の駅SNS （道の駅倶楽部 公式） (@michieki_club) May 13, 2022

THE WiFiは、山岳地帯などWiFiの接続が難しいとされる地域でも、接続が安定していると評判です。

・よかった点
田舎でもWi-Fiが使えるようになって満足
容量気にせず使える
・よくなかった点
通信エラーになる時が多々ある#THEWiFi#ザワイファイ

— d6skzpsah (@ps1216ah1129) October 22, 2021

他社回線では電波が届かない地方都市にお住まいの方でも、THE WiFiを契約することで快適にインターネットを利用できる可能性があります。

THE WiFiは海外でも利用可能で、海外利用料を支払うことで普段と同じ端末で海外からも接続できます。

＼エリア対応が広い！／

⑦サポート体制が整っている

THE WiFiでは、24時間365日のカスタマーサポートセンターを設置し、電話によるサポートを提供しています。

メールやチャットのような非対面の対応ではなく、オペレーターと実際に話しながら問題を解決できるので、不安や心配事があってもすぐに解決することができます。

ユーザーからの口コミを見てみましょう。

クソTHEWiFiとさよならしてauにしました！ちゃんと使えれば継続したかったけど、電話で解約の意図を説明して違約金なしで解約できたのでギリギリまともな会社でしたねー！

— そこをミキプルーン (@smagic83) July 29, 2020

このユーザーは、回線速度に不満を持ってTHE WiFiを解約することになったようですが、電話での対応には満足しており、オペレーターとのコミュニケーションについては心配する必要はないようです。

＼サポート対応に安定の評判！／

THE WiFiと他社ポケット型WiFiを徹底比較

THE WiFiと他社のポケット型WiFiのプラン内容と実質料金を比較してみましょう。

はじめに、THE WiFi 100GBと、月間100GBのプランと実質無制限プランがある8社の情報を比較してみます。

THE WiFiの実質月額料金は高くはありませんが、最安でもないですね。

続いて、THE WiFi FiTプランと、同様に段階性プランがある楽天モバイルの月額料金を比較します。

1～3GBの範囲では、楽天モバイルの方がより低価格で利用できますが、5～40GBの使用量においてはTHE WiFiの方が安くなります。

さらに、楽天モバイルは月額3,278円で楽天回線を無制限に使えるというメリットがありますが、THE WiFiは月間100GBを超えると通信制限がかかる点も留意しておきましょう。

評判からわかる！THE WiFiを本当におすすめできる人

THE WiFiの評判を確認して、THE WiFiをおすすめできる人は以下のとおりです。

それぞれの理由を詳しく見ていきましょう。

初めてのモバイルWiFi契約で、初期費用を抑えたい人

THE WiFiでは、月額料金3ヶ月間無料、端末レンタルも実質無料のキャンペーンを実施中のため、初期費用がほとんどかかりません。

また、電話サポートで不明点をいつでも聞ける点は、モバイルWiFiを初めて契約する人にとっても安心です。

一度試しにモバイルWiFiを使ってみたい人

THE WiFiは30日間お試し期間を設けているため、試しにモバイルWiFiを契約する人でも速度や使用感を事前に確かめてから契約できます。

また、THE WiFiは25ヶ月目以降であれば、解約事務手数料なしで解約できるため、一度モバイルWiFiを使ってみたい人にもおすすめです。

広範囲なエリアでWiFi接続したい人

THE WiFiはクラウドSIMのため、その場に応じて大手キャリア3社から適した回線に接続します。

出張が多い人ですと、回線によっては自宅では問題なくても、出張先だとつながりにくいという場合もあるでしょう。

その点、THE WiFiはau・ドコモ・ソフトバンクの回線を利用できるため、広範囲なエリアでWiFiに接続したい人におすすめです。

海外でもWiFiをそのまま使いたい人

THE WiFiは国内だけでなく海外での利用も可能で、使用方法は、現地に着いたら電源を入れるだけです。

事前の申請も必要ないため、急な海外出張でもWiFiの心配をせずにすみます。

通常、モバイルWiFiは事前に予約し空港で受け取りますが、時期や時間帯によっては受取窓口が混雑し予定が狂う可能性があります。

THE WiFiなら、普段使っているモバイルWiFiをそのまま持ち出すだけなので、貴重な時間を無駄にすることがありません。

毎月使うデータ容量にバラツキがある人

多くのモバイルWiFiは、最初から20GB・50GBとデータ容量が決まっています。

しかし、先月はほとんど使わなかったけど今月は出張が多く容量をたくさん使ってしまったなど、毎月のデータ容量が一定ではない人もいるでしょう。

THE WiFiをおすすめできない人

一方で、THEWiFiをおすすめできない人は、以下のような人です。

THE WiFiは月100GBが上限のため、それよりも多く使う人にはおすすめできません。

容量を気にしたくない人は、無制限プランのある他のモバイルWiFiを検討しましょう。

また、THE WiFiは24ヶ月以内の解約には10,780円の解約金がかかりますので、短期間だけの利用を考えている人には向いていません。

支払い方法はクレジットカードのみで、口座振替を希望する人はTHE WiFiを申し込めません。

クレジットカードを作るか、口座振替ができるモバイルWiFiを検討しましょう。

THE WiFiの申込手順

THE WiFiの申込手順を3つの順で解説します。

各ステップを詳しく見ていきましょう。

①公式サイトから申し込みをする

THE WiFiを申し込むには、公式サイトを訪れてWebから手続きを行います。

申し込みは24時間受け付けているため、自分に合った時間帯を選んでゆっくりと行いましょう。

申し込みには、支払いに使うクレジットカード情報が必要です。

②端末を受け取る

THE WiFiから申し込み完了後、契約先の住所に端末が発送されます。

平日の正午までに申し込むと最短当日に発送されるため、翌日には端末を受け取れる可能性があります。

③初期設定をして利用開始する

端末が届いた後は、初期設定を行い、デバイスに接続することで、すぐにTHE WiFiを利用できます。

モバイルWiFiなので、工事を待つ必要はありません。

もし通信品質に満足できなかった場合は、申し込んでから30日以内であれば、電話で解約の手続きができます。

＼ まずはトライアル！／

THE WiFiの解約手順

THE WiFiの解約手順をご紹介します。

解約方法を順番に見ていきましょう。

①マイページにログインする

THE WiFiは電話ではなく、マイページから手続きができます。

マイページへのログインはIDとパスワードが必要ですが、忘れた場合は契約後に送られる書面か、マイページの「会員ID・パスワードをお忘れの方はこちら」から確認してください。

②専用フォームから解約手続きをする

解約フォームに沿って手続きをしていきます。

なお、注意したいのが30日間のお試し利用の解約です。

通常解約と異なり、30日間お試しの解約はサポートセンターへの電話のみで、マイページから手続きできません。

30日間お試しをマイページから解約すると、利用料金や解約事務手数料などがかかるため、必ずサポートセンターへ電話して解約手続きを行いましょう。

③レンタル端末を返却する

端末を含む周辺機器を返却します。返却したレンタル機器に汚損があった場合は、損害賠償金として13,200円が請求されるため注意が必要です。

レンタル機器を先に返却しても、解約手続きができていなければ解約にはなりません。

必ず解約手続きを済ませてからレンタル機器を返却しましょう。

THE WiFiの速度が遅い場合の対処法

THE WiFiの速度が遅い場合の対処法は、以下のとおりです。

対処法について詳しく説明していきます。

端末やデバイスを再起動する

速度が遅い場合は、最初にモバイルWiFiや接続デバイスを再起動してみましょう。端末を長時間使っていると、一時的に不具合が生じる場合があります。一度モバイルWiFiの電源を切り、再起動すると改善することが多いです。

端末側を再起動しても速度が変わらない場合は、デバイス側のスマホ・PCなどを再起動します。スマホのアプリが複数起動していたり、長時間利用で反応が遅くなったりしている場合があるため、再起動をしてください。

端末の設置場所を変える

モバイルWiFiを自宅に置いて使用する際は、設置場所によって速度が落ちている場合も考えられます。

WiFiの電波は中心から球体状に広がる性質があるため、場所によって十分な電波が届いていない可能性があるのです。

以下の場所にモバイルWiFiを置いている場合は、設置場所を変えてみましょう。

家電の近く

電子レンジはWiFiと同じ周波数2.4GHzを使用しています。

そのため、電波干渉を起こし速度が落ちてしまうのです。なお、Bluetoothも2.4GHzが使われています。

床に直接置く

モバイルWiFiを床に直接置くと、WiFiの電波が床に反射してしまいますので、テーブルや棚の上など床から高さのある場所に置くようにしましょう。

キッチンや水槽など水の近く

電波と水は関係ないようですが、水は電波を伝えにくい素材です。

そのため、水槽やキッチンなど水の近くは避けましょう。

通信制限にかかってないか確認する

THE WiFiの月間データ容量は最大で100GBまでです。

THE WiFiには「一定期間○GB以上使うと速度制限がかかる」などの制限はありません。

しかし、月間で100GBを超えてしまうと、超過時点から次に来る1日の午前0時まで128kbpsの制限がかかります。

容量は端末を操作して確認してみてください。

通信障害が発生しているならば時間を変えて試してみる

何をしても速度が落ちたままの場合は、通信障害が発生している可能性があります。

通信障害はSNSや公式ホームページから確認できるため、時間を置いて再度試してみてください。

他社モバイルWiFiに乗り換える

通信速度に不満がある場合は、他社のモバイルWiFiへの乗り換えを検討することも選択肢のひとつです。

【2024年】THE WiFi以外のおすすめの回線8社

THE WiFi以外でおすすめできるインターネット回線8社は、以下のとおりです。

はじめに、上記8社とTHE WiFiを以下の表で比較してみます。

ここからは、上記のおすすめ回線8社について詳しく解説していきます。

20～30GBを最安で利用したい場合は「ゼウスWiFi」

もし20~30GB程度の小容量で済むのであれば、最もコストパフォーマンスに優れたゼウスWiFiが選択肢の一つとなります。

ゼウスWiFiには、30GB、50GB、100GBの3つのプランが用意されています。

しかし、THE WiFiとは異なり、容量の段階制ではなく、契約時に容量を決定する必要があるため注意が必要です。

現在、全てのプランで月額割引キャンペーンが実施されており、30GBプランの場合は1~2ヶ月目までの月額料金が大幅に割引されて980円となります。

30GBプランでデータ容量が足りなくなった場合、1回あたり2GB単位で追加購入できる「おかわりGIGA」を利用できるため、心配はいりません。

THE WiFiと同じように、海外でもゼウスWiFiの端末をそのまま使うことができるため、海外旅行や出張にも便利です。

50GBを最安で利用したい場合は「MONSTER MOBILE」

50GBの中容量を必要とする人には、最安で利用できるMONSTER MOBILEがおすすめです。

MONSTER MOBILEには20GB・50GB・100GBの3つのプランがあり、THE WiFiと同様に容量を契約時に決める必要があります。

現在、14日間のお試しキャンペーンや初月の月額料金が半額になるキャンペーンが実施されています。接続がうまくいかなかったり、速度が遅かったりする場合は負担なく解約できるため、契約後に後悔することもほとんどありません。

また、途中でプランを変更する場合には手数料3,300円が必要ですが、50GBのプランで物足りなくなった場合には、THE WiFiと同様に月間100GBのプランに移行することができます。

100GBを最安で利用したい場合は「どこよりもWiFi」

どこよりもWiFiは、THE WiFiと同じ100GBを最安で利用できます。

どこよりもWiFiは、36ヶ月目以降の月額料金が2,508円となるため、長期的に利用することでお得な格安SIMとして人気があります。

2年間利用する場合は、MONSTER MOBILEとほぼ同じ実質料金となりますが、速度面ではTHE WiFiやMONSTER MOBILEよりも高速でつながりやすいと評判です。

月額料金が安価で、100GBプランにはスムーズにつながりやすい特長がありますので、どこよりもWiFiは多くの方におすすめできます。

200GBを最安で利用したい場合は「hi-ho Let’s Wi-Fi」

hi-ho Let’s Wi-Fiは、大容量の200GBを実質4,000円台で利用できるモバイルWiFiです。

hi-ho Let’s Wi-Fiはギガが月単位ではなく、1日単位の容量からプランを選べます。「ライトプラン」は1日4GBまで、「通常プラン」は1日7GBが上限です。

他とは異なる料金プランですが、月の途中で容量が足りずに速度制限がかかることもありません。

現在は、月額料金12ヶ月間(ライトプランは24ヶ月間)の割引と事務手数料無料キャンペーンが行われています。

初期費用を抑えつつ、大容量200GBを最安級の料金で利用できるため、料金重視の人におすすめです。

契約期間の縛りなしで20～50GBを使いたいなら「Chat WiFi」

Chat WiFiは、20GB〜50GBの容量を契約期間を問わず使えるモバイルWiFiです。

Chat WiFiのプランは1年契約と縛りなしプランの2つです。

その2種類から、20GB・50GB・200GBのデータ容量を選択します。

契約期間なしの場合、月額料金は1年契約よりもやや高いですが、解約金不要でいつでも解約できるため短期間利用におすすめです。

また、事務契約手数料が1,100円割引になるキャンペーンがあり、システムで自動的に割引されるため複雑な申請も必要ありません。

端末は最短で翌日に発送されるため、申し込みからすぐに利用できるのも特長です。

契約期間の縛りなしで100GBを使いたいなら「それがだいじWi-Fi」

それがだいじWi-Fiは、THE WiFiと同じ100GBを契約期間なしで利用できます。

それがだいじWi-Fiの基本契約期間は2年間ですが、月額143円(税込)の縛りなしオプションに加入すれば、契約期間を気にせず利用できます。

ただし、縛りなしオプションは契約時のみ加入できるため注意が必要です。

なお、2年契約の場合は自動更新がなく、2年目以降はいつでも解約できます。

さらに、それがだいじWi-Fiには、30日間のお試しキャンペーンを実施中ですので、お試し期間の月額費用や端末代が無料で、事前に通信状況を確かめられます。

また、ギガを追加購入できるため、仮に100GB以上使い過ぎたときでも安心です。

5G対応×容量無制限で利用したい場合は「GMOとくとくBB WiMAX」

容量無制限で5G対応の高速通信を楽しみたい場合、GMOとくとくBB WiMAXの契約がおすすめです。

2024年1月現在、WiMAXの申し込み窓口は数多くありますが、最もおすすめできるのはGMOとくとくBB WiMAXです。

WiMAXの主要14社を、以下の表で比較してみましょう。

現在、GMOとくとくBB WiMAXは、最もコストパフォーマンスに優れたWiMAXプロバイダとしておすすめできます。

WiMAXは、通常は制限なく無制限でインターネットに接続できますが、短期間で大量のデータ通信を行う場合は一時的に速度制限がかかることがあります。

最新のWiMAX端末は5Gに対応しており、下り最大速度が2.7Gbpsに達する超高性能なものが多いため、快適な回線速度を期待できます。

口座振替でWiMAXを使いたい人は「BIGLOBE WiMAX」

BIGLOBE WiMAXは、支払い方法で口座振替を選べるWiMAXのプロバイダです。

WiMAXプロバイダやモバイルWiFi窓口の多くが、クレジットカードのみの支払い方法です。

クレジットカードを持ってない人やカード情報を登録したくない人は、BIGLOBE WiMAXを選ぶと口座振替ができます。

現在は月額料金が初月0円、24ヶ月目まで1,155円割引されるキャンペーンがあり、au・UQモバイルユーザーはセット割の適用で通信費が抑えられます。

ただし、口座振替の場合、口座振替手数料220円がかかる点と、端末代金27,720円を一括払いする点には注意が必要です。

上記2つの注意点をふまえても口座振替が可能なWiMAXプロバイダは少ないため、選択肢のひとつに入れておきましょう。

ポケット型WiFiの種類は主に3種類

ポケット型WiFiの主な種類は、THE WiFiのクラウドSIMを含む3つです。

• クラウドSIM
• WiMAX
• 3大キャリア

それぞれ、どのようなポケット型WiFiなのか特徴を見ていきましょう。

クラウドSIM

クラウドSIMは、SIMカードをクラウド上のサーバーで管理する通信技術です。

ご紹介したTHE WiFiやゼウスWiFiは、このクラウドSIMのポケット型WiFiにあたります。

通常のポケット型WiFiは端末にSIMカードが挿入されており、ひとつの回線しか利用できません。

一方、クラウドSIMは物理的なSIMカードがなく、クラウド上から最適な回線を選びます。

au・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアのいずれかの回線に接続されるため、全国の広い範囲でつながりやすい点がメリットです。

クラウドSIMのデメリットは、自分で回線を選べないことです。

場合によっては速度が遅い回線に接続することもあるため、速度を重視する人には向いていません。

WiMAX

WiMAXは、au・ドコモ・ソフトバンクなど大手キャリアの4G・LTE回線と同じ回線のひとつです。

UQコミュニケーションズが提供しているWiFiサービスで、WiMAX 2+やWiMAX +5G、au回線(4G・5G)などを提供しています。

WiMAXのメリットは提供エリアが広いことで、屋外基地局は20,000局以上、実人口カバー率は全国政令指定で約99％以上と広い範囲で提供しています。

また、データ通信に特化しているため、クラウドSIMと比べ通信速度が速く、速度制限も無制限な点は大きなメリットです。

一方で、WiMAXには数多くのプロバイダがあるため、契約までに時間がかかるのは注意が必要です。

プロバイダごとに独自キャンペーンがあり、よく調べずにプロバイダを選ぶと、同じWiMAXでもキャッシュバックの差が数万円になることもあります。

提供サービスは変わらないだけに、プロバイダは比較検討して選ぶようにしましょう。

3大キャリア

au・ドコモ・ソフトバンクの3大キャリアでも、ポケット型WiFiを提供しています。
大手キャリアだけに提供エリアも広く、通信速度も速い点がメリットです。

しかし、3大キャリアのポケット型WiFiにもデメリットがあり、最大の短所は月額料金がクラウドSIMやWiMAXよりも高い点です。

毎月の通信費が高くなるうえ、高額キャッシュバックなどのキャンペーンもほとんどありません。

また、データ容量についても、WiMAXが無制限なのに対してソフトバンクは月50GBが上限です。

通信速度やエリアを重視する場合にはおすすめですが、料金を優先する場合は3大キャリア以外のポケット型WiFiがおすすめです。

WiMAXのメリットとデメリット

3種類のポケット型WiFiでも、おすすめなのがWiMAXです。

ここでは、WiMAXのメリットとデメリットについて詳しく見ていきましょう。

WiMAXのメリット	WiMAXのデメリット
・速度が安定している ・月額料金が高くない	・利用可能エリアが限られる ・オンラインゲームのプレイは難しい

WiMAXのメリット

WiMAXは、インターネットを利用するうえで重視したい「速度」と「料金」のバランスがとれたポケット型WiFiサービスです。

WiMAXのメリットは以下の2つです。

• 速度が安定している
• 月額料金が高くない

ひとつずつ説明していきましょう。

速度が安定している

WiMAXは独自回線を使うため、速度が安定しています。

WiMAXはWiMAX +5Gをメインに、従来のWiMAX 2+回線に加えて、au4G LTEと5Gが利用できます。

WiMAX +5G対応の端末であるSpeed Wi-Fi 5G X11の場合、最大下り速度は2.7Gbpsと光回線と同じかそれ以上の速さです。

ポケット型WiFiで安定した速度を求めるなら、WiMAXを選ぶのがおすすめです。

月額料金が高くない

WiMAXは高速通信だけでなく、月額料金も高くありません。

WiMAXには複数のプロバイダがあり、独自キャンペーンにより実質月額料金が安く設定されていることが多いです。

高額キャッシュバックや割引キャンペーンなどを利用することで、月額料金を抑えられます。

ホームルーターでも利用可能

WiMAXはポケット型WiFiだけでなく、ホームルーターもあります。

ホームルーターは工事も必要なく、コンセントに挿すだけで利用できます。

置き型タイプで同時接続台数も多いため、自宅で家族と使う人におすすめです。

WiMAXのデメリット

一方で、WiMAXには2つのデメリットがあります。

• 利用可能エリアが限られる
• オンラインゲームのプレイは難しい

WiMAXの申し込みをする前に、デメリットも確認しておきましょう。

利用可能エリアが限られる

WiMAXは全国の広範囲で利用できますが、一部対応していないエリアもあります。

特に、最新のWiMAX +5Gは利用エリアが都心を中心に限定的で、エリア外では5Gの恩恵を受けられなくなるのです。

なお、WiMAXの対応エリアはWiMAXのホームページから確認できますので、契約前に必ず確認をしておきましょう。

オンラインゲームのプレイは難しい

高速通信のWiMAXでも、オンラインゲームは快適にプレイするのが難しいです。

ゲームにもよりますが、オンラインゲームに必要な下り速度は30Mbps～100Mbpsと言われています。

GMWiMAXのSpeed Wi-Fi 5G X12の実測値は108.52Mbpsなので、十分な速度と言えるでしょう。

ただし、オンラインゲームで重要なのは、Ping値と呼ばれる応答速度です。

数値が低いほど応答速度が速く、かなり速い数値とされるのが1～20msですが、Speed Wi-Fi 5G X11のPing値は48.03msと、数値としては遅い評価となりました。

ゲームのジャンルによっては問題ありませんが、シューティングゲームや戦闘ゲームなどのプレイをするならWiMAXは向いていないため注意しましょう。

THE WiFiの評判に関するQ＆A

THE WiFiの評判について、以下のよくある質問4つに回答します。

契約する前に、不明点や疑問点を解消しましょう。

まとめ

THE WiFiは、通常プランとFiTプランの2種類のプランを提供しています。

通常プランは、月額利用料金として定額の料金が必要で、月間100GBまで利用できます。

一方、FiTプランは、毎月の利用データ量に応じて料金が発生する料金プランで、毎月利用量に応じて最適なプランを選択できます。

エリアの広さや、3ヶ月間の無料利用などに高い評価が寄せられています。

ただし、通信速度が遅く、料金が最安でないという点では改善の余地があるとされています。

まとめると、THE WiFiをおすすめできるのは、以下のような人です。

THE WiFi以外にも、ゼウスWiFi、MONSTER MOBILE、どこよりもWiFi、GMOとくとくBB WiMAXなど、おすすめできるインターネット回線があります。

THE WiFiの口コミや評判を参考に、自分に合ったモバイルWiFiを選ぶことをおすすめします。